Μεταφορά & Πληρωμές

Ελλάδα

Μεταφορά

Οι αποστολές των παραγγελιών σας πραγματοποιούνται με ταχυμεταφορική εταιρεία. Για παραγγελίες που ολοκληρώνονται έως τις 13:00, η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως σε 2-4 εργάσιμες ημέρες σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Ηπειρωτική Ελλάδα και έως 6 εργάσιμες ημέρες για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές.

Σε περιόδους εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών.

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 54,95€.

Επιλογές παράδοσης παραγγελιών (Ελλάδα)

1) Παράδοση σε κατάστημα της μεταφορικής

2) Παράδοση στο σπίτι σας

3) Παράδοση σε θυρίδα (locker)

Επιλογές πληρωμής (Ελλάδα)

Αντικαταβολή (Ελλάδα)

Αντικαταβολή μέσω Γενικής Ταχυδρομικής και Courier Center

• Γενική Ταχυδρομική: Η παράδοση πραγματοποιείται σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής και η πληρωμή της αντικαταβολής γίνεται στο κατάστημα κατά την παραλαβή.
• Courier Center: Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που έχει επιλέξει ο πελάτης και η πληρωμή της αντικαταβολής γίνεται στον ταχυμεταφορέα κατά την παράδοση.

Σημαντικό: Για παραγγελίες άνω των 500€, η αντικαταβολή μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με πιστωτική κάρτα. Ο ταχυμεταφορέας θα πρέπει να φέρει POS κατά την παράδοση.

Αντικαταβολή μέσω BoxNow (Ελλάδα) - ψηφιακή πληρωμή

Με την υπηρεσία BoxNow Αντικαταβολή, πληρώνετε εύκολα και ψηφιακά την αντικαταβολή σας. Η διαδικασία διαφέρει από την κλασική αντικαταβολή, καθώς η πληρωμή γίνεται online μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμής.

Α. Όταν παραλάβουμε το δέμα σας

Θα λάβετε email με ενημέρωση ότι το δέμα σας είναι καθ’ οδόν, το οποίο θα περιέχει ασφαλές link πληρωμής (Viva Wallet).

1. Ακολουθείτε τον σύνδεσμο που λάβατε στο email, ο οποίος σας μεταφέρει στο σχετικό περιβάλλον.
2. Πατάτε στο πεδίο «ΠΛΗΡΩΜΗ» και μεταφέρεστε σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον (Viva Wallet).
3. Πληρώνετε με Χρεωστική/Πιστωτική Κάρτα, Apple Pay, Google Pay, IRIS ή Τραπεζική Κατάθεση.

Β. Όταν το δέμα σας τοποθετηθεί στη θυρίδα

Θα λάβετε μήνυμα (Viber/SMS) που θα περιέχει το PIN παραλαβής (ανενεργό) και το link πληρωμής.

1. Ακολουθείτε τον σύνδεσμο πληρωμής.
2. Πατάτε στο πεδίο «ΠΛΗΡΩΜΗ» και μεταφέρεστε σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον (Viva Wallet).
3. Πληρώνετε με Χρεωστική/Πιστωτική Κάρτα, Apple Pay, Google Pay, IRIS ή Τραπεζική Κατάθεση.
4. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, το PIN ενεργοποιείται αυτόματα για να ανοίξετε τη θυρίδα.

Γ. Αν έχετε κατεβάσει το BoxNow app

1. Μόλις παραληφθεί το δέμα σας, λαμβάνετε ειδοποίηση (push notification) στην εφαρμογή ότι το δέμα είναι καθ’ οδόν, με ασφαλές link πληρωμής (Viva Wallet).
2. Πατάτε στο πεδίο «ΠΛΗΡΩΜΗ» και μεταφέρεστε σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον (Viva Wallet).
3. Πληρώνετε με Χρεωστική/Πιστωτική Κάρτα, Apple Pay, Google Pay, IRIS ή Τραπεζική Κατάθεση.
4. Όταν το δέμα τοποθετηθεί στο locker, λαμβάνετε ειδοποίηση στην εφαρμογή με το PIN παραλαβής.
5. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, το PIN ενεργοποιείται αυτόματα για να ανοίξετε τη θυρίδα.

Κύπρος

Μεταφορά

Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 13:30 (Δευτέρα με Παρασκευή) επεξεργάζονται και αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που γίνονται κατά το Σαββατοκύριακο και τις αργίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται την πρώτη διαθέσιμη εργάσιμη ημέρα.

Επιλογές παράδοσης παραγγελιών (Κύπρος)

1) Παράδοση σε θυρίδα (locker)

2) Παράδοση στο σπίτι σας (FedEx)

Σημείωση: Προπληρωμένοι δασμοί και φόροι εισαγωγής περιλαμβάνονται στην τιμή αποστολής.

Επιλογές πληρωμής (Κύπρος)

Ισχύουν οι ίδιοι τρόποι πληρωμής με την Ελλάδα (κάρτα, Klarna, Apple Pay / Google Pay, τραπεζική κατάθεση).

Σημαντικό: Η αντικαταβολή διατίθεται αποκλειστικά μέσω BoxNow. Οι αποστολές μέσω FedEx δεν υποστηρίζουν αντικαταβολή.

Αντικαταβολή μέσω BoxNow (Κύπρος) - ψηφιακή πληρωμή

Η αντικαταβολή μέσω BoxNow στην Κύπρο πραγματοποιείται με τον ίδιο ψηφιακό τρόπο όπως και στην Ελλάδα, μέσω ασφαλούς link πληρωμής και ενεργοποίησης του PIN παραλαβής μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.