Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Όροι Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Οι παρόντες Όροι Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής αναφερόμενοι ως «Όροι») περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία GymBeam s.r.o., με έδρα στην οδό Rastislavova αρ. 93, 04001 Košice, Αρ. Μητρώου: 46 440 224, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Πρωτοδικείου Košice I, Τμήμα ΕΠΕ, αριθ. υπόθεσης 35719/V (εφεξής αναφερόμενη ως «Εταιρεία» ή «εμείς»), επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να παρέχει τις υπηρεσίες της, που περιλαμβάνουν την πώληση και διανομή συμπληρωμάτων διατροφής, αθλητικής ένδυσης και αξεσουάρ γυμναστικής μέσω διαδικτυακού εμπορίου στον ιστότοπο www.gymbeam.gr (εφεξής «Ιστότοπος»), μέσω της εφαρμογής GymBeam (εφεξής «Εφαρμογή»), καθώς και μέσω άλλων μέσων απομακρυσμένης επικοινωνίας.
Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και το σχετικό Νόμο αριθ. 18/2018 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την τροποποίηση ορισμένων νόμων.
Έχουν ληφθεί όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
ΟΡΙΣΜΟΙ
- Προσωπικά δεδομένα: Πληροφορίες που σχετίζονται με αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο, άμεσα ή έμμεσα, μέσω αναγνωριστικών όπως όνομα, διεύθυνση, email, IP κ.ά.
- Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων: Οποιαδήποτε λειτουργία (όπως συλλογή, καταγραφή, χρήση, αποθήκευση, διαγραφή) σε προσωπικά δεδομένα, με ή χωρίς αυτοματοποιημένα μέσα.
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Kristína Hobľáková
Rastislavova 93, 040 01 Košice, Σλοβακία
✉️ [email protected]
ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ
Πληροφορίες απαραίτητες για την εγγραφή και πρόσβαση στον Ιστότοπο/Εφαρμογή
Για να εγγραφείτε στον Ιστότοπο μας ή την Εφαρμογή μας και να συνδεθείτε μεταγενέστερα ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στις εξατομικευμένες υπηρεσίες μας, επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
(i) το όνομά σας,
(ii) το επώνυμό σας και
(iii) το email σας.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Η νομική βάση της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (β) του GDPR.
Πληροφορίες απαραίτητες για την παροχή των Υπηρεσιών
Για την παροχή των Υπηρεσιών μας (δηλαδή [παράδοση των αγαθών που παραγγείλατε / παροχή υπηρεσιών που αγοράσατε]), επεξεργαζόμαστε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
(i) το όνομά σας,
(ii) το επώνυμό σας,
(iii) τη διεύθυνση,
(iv) το email,
(v) τον αριθμό τηλεφώνου και
(vi) στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας (όπως αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης και CVV).
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (β) του GDPR.
Πληροφορίες που συλλέγονται για σκοπούς marketing
Για να λαμβάνετε τα νέα προϊόντα μας και/ή ενημερωτικά δελτία, πληροφορίες για εκπτώσεις, ενημερώσεις, βελτιώσεις και προσφορές καθώς και άλλα διαφημιστικά υλικά σε μορφή email, SMS ή ταχυδρομείου, επεξεργαζόμαστε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
(i) όνομα,
(ii) επώνυμο,
(iii) email,
(iv) αριθμό τηλεφώνου και
(v) διεύθυνση.
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται με ρητή συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) του GDPR.
Αν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε τέτοιες ενημερώσεις, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του συνδέσμου στο email ή εδώ:
https://gymbeam.gr/newsletter/manage/.
Η ανάκληση της συγκατάθεσης ενδέχεται να σας στερήσει την πρόσβαση σε ενημερώσεις για εκπτώσεις, νέες προσφορές και βελτιώσεις. Δεν μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για emails που σχετίζονται με την παροχή των Υπηρεσιών.
Πληροφορίες που συλλέγονται κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο/Εφαρμογή
Για τη συνεχή βελτίωση των Υπηρεσιών και την εμπειρία χρήστη, επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που σχετίζονται με:
(i) τον υπολογιστή σας,
(ii) επισκέψεις ή χρήση του Ιστότοπου/Υπηρεσιών (π.χ. διεύθυνση IP, γεωγραφική τοποθεσία, τύπος/έκδοση browser ή λειτουργικού, πηγές προέλευσης, διάρκεια επίσκεψης, πλοήγηση στις σελίδες) και
(iii) δεδομένα χρήσης όπως συχνότητα, ώρα και μοτίβα χρήσης.
Η επεξεργασία γίνεται με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) του GDPR.
Πληροφορίες από σχόλια / αξιολογήσεις
Όταν αφήνετε σχόλιο ή αξιολόγηση στον Ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
(i) όνομα,
(ii) επώνυμο,
(iii) ψευδώνυμο που επιλέγετε και
(iv) οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να μοιραστείτε στο σχόλιο/αξιολόγηση.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων γίνεται με ρητή συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) του GDPR.
Πλατφόρμες αξιολόγησης προϊόντων (TRUSTPILOT)
Εφόσον έχετε συναινέσει στη λήψη αιτημάτων αξιολόγησης προϊόντων, ενδέχεται να σας αποστείλουμε πρόσκληση για αξιολόγηση μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μέσω της πλατφόρμας αξιολογήσεων Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Κοπεγχάγη, Δανία.
Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να διαβιβάσουμε στην Trustpilot τα απαραίτητα δεδομένα που απαιτούνται για την αποστολή του αιτήματος αξιολόγησης και την επαλήθευση της αυθεντικότητας της αγοράς, όπως:
(i) όνομα,
(ii) διεύθυνση email,
(iii) αριθμό παραγγελίας ή σχετική αναφορά συναλλαγής.
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) του GDPR.
Για τη δημοσίευση αξιολόγησης ενδέχεται να απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα Trustpilot. Στην περίπτωση αυτή εφαρμόζονται οι όροι χρήσης και η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Trustpilot.
Διατηρούμε τις σχετικές αξιολογήσεις για χρονικό διάστημα έως τριών (3) ετών.
Πληροφορίες από επικοινωνία με εμάς
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. για υποστήριξη χρήσης του Ιστότοπου/Εφαρμογή/Υπηρεσιών, επιστροφές, επίλυση προβλημάτων), επεξεργαζόμαστε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
(i) όνομα,
(ii) επώνυμο,
(iii) διεύθυνση,
(iv) email,
(v) τηλέφωνο,
(vi) περιεχόμενο επικοινωνίας,
(vii) μεταδεδομένα επικοινωνίας και
(viii) οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να μοιραστείτε.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (β) του GDPR.
Πληροφορίες κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων
Κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνουν:
(i) όνομα,
(ii) επώνυμο,
(iii) email,
(iv) τηλέφωνο,
(v) διεύθυνση και
(vi) IBAN.
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, ιδίως σύμφωνα με τον Νόμο αριθ. 108/2024 περί προστασίας των καταναλωτών και τροποποίησης και συμπλήρωσης ορισμένων νόμων, όπως ισχύει, και τον Αστικό Κώδικα (Νόμος αριθ. 40/1964), όπως ισχύει. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (γ) του GDPR.
ΜΕ ΠΟΙΑ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Εκτός από τα ανωτέρω, έχουμε το δικαίωμα να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων βάσει του Άρθρου 6, παρ. 1, στοιχ. (γ) του ΓΚΠΔ ή για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχ. (στ) του ΓΚΠΔ, για παράδειγμα για την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια δικτύου και πληροφοριών και την άμεση εμπορική προώθηση.
Θα επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και θα τα προστατεύσουμε από κατάχρηση και/ή παράνομη γνωστοποίηση.
ΠΩΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Για να καταστήσουμε διαθέσιμη τον Ιστότοπο/Εφαρμογή και/ή τις Υπηρεσίες μας (και αν είναι απαραίτητο λόγω συνθηκών), έχουμε το δικαίωμα να παρέχουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα (και δίνετε τη συγκατάθεσή σας για αυτή την παροχή) σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης μόνο σε περιορισμένο κύκλο προσώπων, εργαζομένων μας, υπεργολάβων, στελεχών, συμβούλων, αντιπροσώπων πωλήσεων, προμηθευτών ή συνδεδεμένων μερών της Εταιρείας και του Παρόχου Υπηρεσιών στο βαθμό που είναι λογικά και αναγκαία για την επίτευξη του σκοπού που ορίζεται στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.
Συγκεκριμένα, ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
- Global Payments Ltd., οργανωτική μονάδα, με έδρα Vajnorská 100 / B, 831 04 Μπρατισλάβα, Αριθμός Μητρώου Εταιρείας: 50 010 301.
- Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, εφόσον επιλέξετε πληρωμή με αναβολή ή υπηρεσία «Buy Now, Pay Later» (BNPL), όπως η Klarna, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Παρόχους υπηρεσιών ψηφιακών πληρωμών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών, όπως Apple Pay και Google Pay, εφόσον επιλέξετε αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland.
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας Google Vertex AI, όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εικονικής δοκιμής ρούχων («Virtual Mirror»).
- TikTok Inc., Culver City, Bristol Pkwy 5800, Ηνωμένες Πολιτείες.
- Συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες και δίκτυα σημείων παραλαβής.
- Παρόχους τεχνολογικών, αναλυτικών, διαφημιστικών και υποστηρικτικών υπηρεσιών.
- Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Κοπεγχάγη, Δανία, εφόσον έχετε συναινέσει στη λήψη πρόσκλησης αξιολόγησης προϊόντων ή παραγγελίας.
- Παρόχους λογιστικών, νομικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την προστασία των δικαιωμάτων μας ή την υποστήριξη της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.
Σε περίπτωση επιλογής υπηρεσίας BNPL, όπως η Klarna, τα απαραίτητα δεδομένα παραγγελίας και πληρωμής ενδέχεται να διαβιβαστούν στον αντίστοιχο πάροχο για σκοπούς επεξεργασίας πληρωμής, αξιολόγησης της συναλλαγής, πιστοληπτικής αξιολόγησης, πρόληψης απάτης, επιστροφών χρημάτων και διαχείρισης σχετικών αιτημάτων.
Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
(i) στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία,
(ii) σε σχέση με τρέχουσες ή μελλοντικές νομικές διαδικασίες, ή
(iii) για την απόδειξη, άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας (συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών σε τρίτους για την πρόληψη απάτης και την ελαχιστοποίηση των κινδύνων πληρωμών).
Πληροφορίες βάσει των οποίων δεν μπορείτε να ταυτοποιηθείτε:
Έχουμε το δικαίωμα να παρέχουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν (όπως ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου/Εφαρμογής και/ή των Υπηρεσιών μας, συνδέσμους / landing pages, URLs, τύπους πλατφορμών, αριθμό κλικ κ.λπ.) σε τρίτους που ενδιαφέρονται για τέτοιες πληροφορίες, με σκοπό την κατανόηση της χρήσης ορισμένων υπηρεσιών.
Δεν κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας ή τον εντοπισμό σας σε τρίτους για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
Μπορεί να επιτρέψουμε σε ορισμένους τρίτους να δημοσιεύουν διαφημίσεις και προωθητικές πληροφορίες στον Ιστότοπο/Εφαρμογή μας.
Αυτοί οι τρίτοι χρησιμοποιούν τεχνολογία που στέλνει προσφορές ή συνδέσμους απευθείας στον περιηγητή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να λάβουν αυτόματα τη διεύθυνση IP σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν τεχνολογίες (όπως cookies, JavaScript ή web beacons) για να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών τους και να προσωποποιήσουν το περιεχόμενο των διαφημίσεων.
Δεν αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε αυτούς τους τρίτους που θα τους επέτρεπαν να προσωποποιήσουν τις πληροφορίες που λαμβάνουν. Εάν ο διαφημιζόμενος μας ζητήσει να προβάλουμε μια διαφήμιση σε συγκεκριμένη ομάδα πελατών και εσείς απαντήσετε σε αυτήν, μπορεί να υποθέσει ότι ανήκετε σε αυτήν την ομάδα.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των εν λόγω διαφημιζόμενων.
Για τη διαχείριση των διαφημιστικών σας προτιμήσεων σε υπηρεσίες της Meta, καθώς και για πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του Meta Pixel και τη χρήση δεδομένων για σκοπούς εξατομικευμένης διαφήμισης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Meta Accounts Center και τις διαθέσιμες ρυθμίσεις διαφημίσεων στη διεύθυνση: https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences/
ΜΕΤΑΦΕΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΕ ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ;
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός των χωρών στις οποίες ασκούμε επιχειρηματική δραστηριότητα. Οι διαβιβάσεις δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) πραγματοποιούνται ελεύθερα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να πραγματοποιηθεί διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε αποδέκτες που βρίσκονται εκτός Ε.Ε. ή Ε.Ο.Χ. («τρίτες χώρες»).
Όταν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας για συγκεκριμένη τρίτη χώρα, η διαβίβαση πραγματοποιείται χωρίς πρόσθετα μέτρα προστασίας, σύμφωνα με το Άρθρο 45 του GDPR.
Για αποδέκτες που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, η διαβίβαση ενδέχεται να βασίζεται στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework (DPF), εφόσον ο εκάστοτε αποδέκτης διαθέτει σχετική πιστοποίηση.
Σε άλλες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το Άρθρο 46 του GDPR, όπως οι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses), ή κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το Άρθρο 49 του GDPR.
Σε περίπτωση διαβίβασης προσωπικών δεδομένων σε αποδέκτες που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και δεν διαθέτουν πιστοποίηση βάσει του EU-US Data Privacy Framework (DPF), δεν μπορεί να διασφαλιστεί επίπεδο προστασίας ισοδύναμο με αυτό της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ενδέχεται να υπάρχει κίνδυνος πρόσβασης στα δεδομένα από δημόσιες αρχές των Ηνωμένων Πολιτειών βάσει νομοθεσίας επιτήρησης, χωρίς δυνατότητα αποτελεσματικής δικαστικής προσφυγής για πολίτες της Ε.Ε. Η διαβίβαση σε τέτοιους αποδέκτες πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του Άρθρου 49 του GDPR, ιδίως κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας.
Η εκάστοτε νομική βάση διαβίβασης γνωστοποιείται στον χρήστη στο πλαίσιο της αντίστοιχης επεξεργασίας.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ:
https://dataprotection.gov.sk/uoou/en/content/transfers-basis-adequacy-decision
ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από τη νομοθεσία, έχουμε το δικαίωμα να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο παρέχθηκαν, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά:
- Για εγγραφή και πρόσβαση στον Ιστότοπο/Εφαρμογή: Από την ημερομηνία εγγραφής έως 30 ημέρες μετά την ακύρωσή της, για σκοπούς λύσης της συμβατικής σχέσης και επίλυσης διαφορών.
- Για την παροχή των Υπηρεσιών: Από την ημερομηνία παραγγελίας μέχρι την παράδοση του προϊόντος και την πληρωμή του τιμήματος.
- Για σκοπούς marketing: Από τη στιγμή της συγκατάθεσης έως την ανάκλησή της ή την ακύρωση εγγραφής στον Ιστότοπο/Εφαρμογή.
- Για χρήση του Ιστότοπου/Εφαρμογής: Όπως παραπάνω (marketing σκοποί).
- Για σχολιασμό/αξιολόγηση: Όπως παραπάνω (marketing σκοποί).
- Για επικοινωνία μαζί μας: Μέχρι την πλήρη επεξεργασία του αιτήματός σας.
- Για διαδικασία επιστροφών: Σύμφωνα με τις απαιτήσεις αρχειοθέτησης βάσει ειδικής νομοθεσίας.
Μπορούμε να διατηρήσουμε τα δεδομένα πέρα από τα παραπάνω, εάν απαιτείται για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή υπεράσπιση δικαιωμάτων.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΕΣΕΤΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ;
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε στέλνοντας email στο [email protected] ή τηλεφωνώντας στο 210 220 6714.
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε αυτής.
ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Από το μενού «Χρειάζεστε βοήθεια;» στην εφαρμογή ή μέσω επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ;
Πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα:
Δικαίωμα πληροφόρησης για:
- Τον σκοπό επεξεργασίας,
- Τις κατηγορίες δεδομένων,
- Τους αποδέκτες,
- Την αποθήκευση,
- Το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού,
- Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων,
- Τις πηγές των δεδομένων, αν δεν ελήφθησαν απευθείας από εσάς.
Μπορεί να επιβληθεί εύλογο τέλος για επαναχορήγηση δεδομένων.
Διόρθωση Δεδομένων:
Αν διαπιστώσετε ανακρίβειες, ενημερώστε μας για άμεση διόρθωση ή συμπλήρωση.
Διαγραφή Δεδομένων:
Εφόσον:
- Δεν είναι πλέον αναγκαία,
- Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας,
- Εναντιωθείτε στην επεξεργασία,
- Έχουν ληφθεί παρανόμως,
- Υφίσταται νομική υποχρέωση διαγραφής.
Θα ενημερώσουμε και άλλους αποδέκτες για τη διαγραφή.
Περιορισμός Επεξεργασίας:
Αν:
- Αμφισβητείτε την ακρίβεια,
- Είναι παράνομη η επεξεργασία,
- Δεν τα χρειαζόμαστε πλέον,
- Εκκρεμεί ένσταση.
Σε περιορισμό, επεξεργασία γίνεται μόνο με συναίνεσή σας ή για νομικές απαιτήσεις.
Φορητότητα:
Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, αναγνώσιμο μορφότυπο για μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Αντίρρηση:
Έχετε δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασία για έννομα συμφέροντα, marketing και σχετική δημιουργία προφίλ.
Καταγγελία:
Μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 100 του Ν. 18/2018.
ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΔΟΚΙΜΗ ΡΟΥΧΩΝ ("Virtual Mirror")
Κατά τη χρήση της λειτουργίας “Virtual Mirror” στις σελίδες προϊόντων ένδυσης, ο χρήστης μπορεί να ανεβάσει μια προσωπική φωτογραφία προκειμένου να δημιουργηθεί μια εικονική απεικόνιση του πώς το επιλεγμένο ένδυμα ενδέχεται να φαίνεται επάνω του. Η φωτογραφία που ανεβαίνει υποβάλλεται σε επεξεργασία μέσω του συστήματος τεχνητής νοημοσύνης Google Vertex AI, το οποίο αναλύει αυτόματα την εικόνα για να τοποθετήσει σωστά το ένδυμα.
Σύμφωνα με το Άρθρο 9 του GDPR, η διαδικασία αυτή συνιστά επεξεργασία βιομετρικών δεδομένων. Η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της ρητής συγκατάθεσης του χρήστη σύμφωνα με τα Άρθρα 6(1)(α) και 9(2)(α) του GDPR, η οποία παρέχεται με την εκούσια μεταφόρτωση της φωτογραφίας.
Δηλώνουμε ότι για τη συγκεκριμένη λειτουργία χρησιμοποιείται το εργαλείο τρίτου μέρους Google Vertex AI. Η φωτογραφία υποβάλλεται σε επεξεργασία μόνο προσωρινά, για το χρονικό διάστημα της εικονικής δοκιμής, και διαγράφεται αυτόματα και οριστικά αμέσως μετά την εμφάνιση της τελικής εικόνας στον χρήστη. Ούτε η GymBeam ούτε η Google αποθηκεύουν ή διατηρούν οποιοδήποτε από τα δεδομένα που παρέχονται εκούσια από τον χρήστη (στην προκειμένη περίπτωση, εικόνες).
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ Ή ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΦΙΛ;
Η εταιρεία δεν εφαρμόζει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομες συνέπειες. Χρησιμοποιείται προφίλ μόνο για ανάλυση συμπεριφοράς και προσωποποίηση υπηρεσιών, χωρίς ουσιαστικό αντίκτυπο στο άτομο.
ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΙΔΙΩΝ;
Όχι. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα κάτω των 16 ετών. Αν είστε κάτω από 16, παρακαλώ μην μας δώσετε καμία πληροφορία. Αν εντοπίσουμε τέτοια δεδομένα χωρίς συγκατάθεση κηδεμόνα, θα τα διαγράψουμε. Αν υποπτεύεστε σχετική επεξεργασία, επικοινωνήστε στο 210 220 6714.
ΠΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ;
Οι οικονομικές συναλλαγές μέσω του Ιστότοπου/Εφαρμογής μας πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών και ψηφιακών πορτοφολιών, όπως η Global Payments Ltd., το Apple Pay και το Google Pay.
Εφόσον επιλέξετε μέθοδο πληρωμής με αναβολή ή υπηρεσία «Buy Now, Pay Later» (BNPL), όπως η Klarna, εφόσον είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγής ενδέχεται να διαβιβαστούν στον αντίστοιχο πάροχο για την επεξεργασία της πληρωμής, την αξιολόγηση της συναλλαγής, την πιστοληπτική αξιολόγηση, την πρόληψη απάτης, τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων και την εξυπηρέτηση σχετικών αιτημάτων.
Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την ολοκλήρωση πληρωμών, την επεξεργασία επιστροφών, την πρόληψη απάτης και τη διαχείριση σχετικών αιτημάτων.
ΠΩΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΜΕ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ;
Ο Ιστότοπος μας και η Εφαρμογή μας περιέχουν συνδέσμους και πληροφορίες για τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις δικές τους πολιτικές προστασίας δεδομένων.
ΕΧΕΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΛΛΗ ΕΡΩΤΗΣΗ;
Αν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται στους παρόντες Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο: [email protected] ή τηλεφωνικά στο 210 220 6714.
ΠΩΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΑΣ;
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις. Αν προβούμε σε αλλαγές, αυτές θα αναρτηθούν στον Ιστότοπο/Εφαρμογή, ώστε να έχετε πάντα πλήρη εικόνα για το ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε τρίτους.
Είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά τους Όρους για να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ COOKIES
Κατά την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας, χρησιμοποιούμε εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης cookies (Consent Management Platform), μέσω του οποίου μπορείτε να επιλέξετε αν αποδέχεστε τη χρήση μη απαραίτητων cookies.
Το εργαλείο διαχείρισης cookies είναι επίσης διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο (footer) του Ιστότοπου. Μέσω αυτού μπορείτε να ελέγξετε, να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη χρήση μη απαραίτητων cookies κατά τη διάρκεια των επισκέψεών σας.
Η επιλογή σας (αποδοχή ή απόρριψη), καθώς και τεχνικές πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ενδέχεται να αποθηκεύονται για σκοπούς τεκμηρίωσης της συγκατάθεσης και συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να αποδεικνύουμε τη νόμιμη συλλογή συγκατάθεσης σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (στ) του GDPR.
Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την απόδειξη της συγκατάθεσης ή έως ότου παύσει ο σκοπός επεξεργασίας.
ΠΟΙΑ COOKIES ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ;
Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (σειρά γραμμάτων και αριθμών), το οποίο αποστέλλεται από έναν διακομιστή ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και αποθηκεύεται στη συσκευή σας (κινητό ή υπολογιστή), συνήθως με ανώνυμη μορφή. Αυτό το αναγνωριστικό αποστέλλεται πίσω στον διακομιστή κάθε φορά που επισκέπτεστε μια σελίδα, για να αναγνωριστεί η επίσκεψή σας, οι διαφημίσεις που είδατε, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, καθώς και για να θυμάται τις πληροφορίες που έχετε εισαγάγει στον Ιστότοπο/Εφαρμογή μας.
Χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις που σας εμφανίζονται, για να ενεργοποιήσουμε λειτουργίες κοινωνικών μέσων και για σκοπούς ανάλυσης επισκεψιμότητας. Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου/Εφαρμογής με συνεργάτες κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και ανάλυσης, οι οποίοι μπορεί να τις συνδυάσουν με άλλα δεδομένα που τους έχετε ήδη παράσχει.
Τα cookies μας βοηθούν:
- να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες στις ανάγκες σας,
- να σας ξεχωρίζουμε από άλλους χρήστες,
- να αποτρέπουμε προβολή άσχετων διαφημίσεων,
- να αποφεύγετε να συνδέεστε συνεχώς ξανά.
Χρησιμοποιούμε είτε “μόνιμα” είτε “προσωρινά” cookies:
- Μόνιμα cookies: αποθηκεύονται μέχρι την ημερομηνία λήξης τους ή μέχρι να τα διαγράψετε.
- Προσωρινά cookies: λήγουν μόλις κλείσετε τον browser σας.
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies τρίτων:
Τα cookies τρίτων προέρχονται από διαφορετική ιστοσελίδα, όπως κουμπιά κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. "Like"). Αυτά τα cookies διαβάζονται από τον πάροχο της εκάστοτε πλατφόρμας και συνήθως χρησιμοποιούνται για έρευνα συμπεριφοράς, δημογραφικά στοιχεία ή στοχευμένο marketing.
Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν στοιχεία που σας ταυτοποιούν, αλλά μπορεί να συνδεθούν με προσωπικά δεδομένα που έχουμε ήδη αποθηκεύσει.
Τεχνικά cookies:
Απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος (π.χ. δημιουργία προφίλ, σύνδεση, αγορές). Χωρίς αυτά, ο Ιστότοπος/Εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά.
Λειτουργικά cookies:
Διευκολύνουν την εμπειρία σας απομνημονεύοντας προτιμήσεις (π.χ. γλώσσα). Ο κωδικός πρόσβασής σας αποθηκεύεται πάντα με κρυπτογράφηση. Δεν είναι απαραίτητα, αλλά βελτιώνουν την εμπειρία σας.
Αναλυτικά cookies:
Βοηθούν στη βελτίωση του Ιστότοπου/Εφαρμογής μας. Χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 (GA4), το οποίο μας βοηθά να αναλύουμε τη χρήση του Ιστότοπου/Εφαρμογής, να κατανοούμε την απόδοση του περιεχομένου και να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη.
Όπου εφαρμόζεται, τα δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται με τρόπο που περιορίζει τη δυνατότητα άμεσης ταυτοποίησης του χρήστη. Δεν χρησιμοποιούμε πλέον την παλαιότερη έκδοση Universal Analytics.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες και για την προβολή διαφημίσεων σε άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες θεωρούμε ότι μπορεί να είναι σχετικές με εσάς.
Μπορείτε να περιορίσετε τη διαβίβαση πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητά σας στο Google Analytics μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies ή μέσω των εργαλείων που παρέχει η Google, όπως το πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για browsers.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google όταν χρησιμοποιείτε ιστοσελίδες ή εφαρμογές συνεργατών της είναι διαθέσιμες στη σελίδα πολιτικής απορρήτου της Google για partner sites.
Διαφημιστικά, marketing και social media cookies
Χρησιμοποιούνται για την προβολή και εξατομίκευση διαφημίσεων, τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών, τον περιορισμό της συχνότητας εμφάνισης διαφημίσεων και την προβολή περιεχομένου που μπορεί να είναι σχετικό με τα ενδιαφέροντά σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούνται από συνεργαζόμενες διαφημιστικές πλατφόρμες και κοινωνικά δίκτυα, όπως η Google Ireland Limited και η Meta Platforms Ireland Limited, ώστε να προβάλλονται σχετικές διαφημίσεις σε άλλες ιστοσελίδες ή πλατφόρμες.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο αποκλεισμός ή η διαγραφή των cookies μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στη χρήση του Ιστότοπου/Εφαρμογής και των Υπηρεσιών μας.
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026